Depuis le début d’après-midi ce mercredi avril, Spotify, le géant du streaming musical, est frappé par une panne mondiale d’ampleur inédite. Impossible pour des millions d’utilisateurs, que ce soit sur mobile, ordinateur ou web, de lancer leurs titres favoris: l’application affiche un écran noir, refuse de lire la moindre chanson ou signale une connexion Internet défaillante… alors que tout fonctionne parfaitement ailleurs.
Sur DownDetector, les signalements explosent: plus de 00 plaintes recensées en quelques minutes dans le monde entier, de la France aux États-Unis, en passant par l’Allemagne et le Royaume-Uni. Même le site officiel de Spotify et sa page de statut sont inaccessibles, affichant des erreurs serveur à répétition. Seul le mode hors-ligne semble épargné par la tempête numérique.
Spotify a rapidement reconnu le problème sur son compte officiel @SpotifyStatus, précisant que ses équipes enquêtaient activement, tout en démentant toute attaque informatique. Aucune estimation de retour à la normale n’a été communiquée à cette heure. L’ironie du sort: cette panne survient le jour même où Deezer, concurrent direct, annonçait de nouvelles fonctionnalités, attisant les réactions sur les réseaux sociaux.
Pour l’instant, patience et playlist téléchargée restent les seules solutions pour les fans privés de musique en streaming.